En días de incertidumbre

Hemos dado una prolongada pausa en compartir ideas, debates, opiniones y conocimientos a nuestros lectores; como mencionamos en nuestra última entrada iniciábamos un enorme desafío en medio de cambios que requeríamos hacer para nuestro desarrollo, y efectivamente la transición que hemos tenido, ha hecho que Nabi Consulting luego de una década de historia vea un horizonte Desarrollándonos en El Camino; pero para retornar, no vamos a comenzar a escribir acerca de nosotros, sino de lo que sentimos que estamos viviendo ... días de incertidumbre.

El desafío de la transición

Años atrás, luego que se detecto en mi cuerpo una lesión que concluyó con mi naciente carrera de deportista, comencé a entender a muy temprana edad las presiones que generan las transiciones en la vida. La pérdida de un trabajo, un divorcio, una enfermedad grave, un revés financiero o cualquier modificación que sucede ajena a nuestra voluntad de los planes que teníamos; todo cambio importante en nuestra vida implica un desafío, pero la clave para triunfar en esas transiciones es tomar las decisiones adecuadas y confiar que detrás de cada situación vendrá algo mejor para nosotros, con la certeza que Él permanece fiel ante todo cambio.

Disminuir o abolir la institución carcelaria

En el marco del reciente Congreso Internacional: Presunción de inocencia, libertad y abolicionismo, realizado en la Universidad Externado de Colombia, surgió en el panel de discusión, en que el que tuve la oportunidad de participar, surgió una importante pregunta: “¿Ante el estado de cosas inconstitucional carcelario es necesario disminuir o abolir la institución carcelaria?”, en la presente entrada compartimos la respuesta dada, quedando abierto a las posiciones que se deseen plantear.

Composición de un sector en pleno desarrollo

El sector de turismo está compuesto por las empresas que se dedican a las actividades de agencias de viaje y organizadores de viaje, además en él participan múltiples actores como lo son gobierno, banca, otros sectores como la construcción y el comercio entre otros; lo que le agrega complejidad a su desarrollo, debido a que no depende de un sólo actor, por ello en está breve entrada, que es cercana a la actualización que iniciamos hoy sobre el mercado del turismo en Colombia, compartiremos el modelo del sector de turismo en el país.

Nuestra Íntima Relación

En un escenario poco convencional para nosotros, pero en una de las instituciones sociales con mayor tradición para el desarrollo personal de cualquier ser humano, tuvimos la oportunidad de compartir un tema ideal para el cierre del mes y apropiado para una semana muy importante en las que millares de personas reflexionan sobre su presente y futuro. En está entrada comparto la exposición que hice sobre con el título mencionado deseando que para el lector resulte valioso en su desarrollo espiritual, la misma puede ser leída a continuación o consultada también en el blog oficial de IFRAN.

La visión trial antropológica del ser humano y su pertinencia para las políticas públicas

Desde Nabi Consulting en un mes caracterizado por la reflexión, en la presente entrada proponemos la integración de la visión del ser humano desde la antropología filosófica como una cuestión que viene retomando el protagonismo, en un tiempo en que la pregunta elemental de la humanidad sobre el significado del hombre pareciera diluirse en medio del hacer de las personas ¿Qué importancia tiene preguntarse sobre quién soy o somos?, ¿Qué es el ser humano y qué lo compone?, ¿Acaso vale la pena debatir sobre la visión antropológica del ser humano?, y si se debate ¿cuál visión resulta más pertinente: el ser humano es sólo materia, o es cuerpo (materia) y alma (mente), o es tripartito, cuerpo, alma y espíritu?. Y si por casualidad se entra en estas discusiones, sus respuestas, ¿deberían ser pertinentes tenerlas en cuenta al diseñar políticas públicas, especialmente educativas?, más aún, ¿favorecería la educación en entornos no escolarizados como el sistema penitenciario y carcelario?

Practicando activamente con los sentimientos

Tras haber sido formado académicamente tanto en pregrado como en posgrados, y haber ganado experiencia por trabajar en diversos desarrollos con clientes, como consultor estoy viviendo una etapa donde la búsqueda y mantenimiento de clientes es parte de la rutina estratégica y diaria. Paralelamente, el cumplir estar felizmente casado y tener dos hijos, me ha llenado de alegría pero también me viene haciendo esforzarme principalmente en desarrollar mejores canales de comunicación. Sin embargo, debo confesar que, aunque busco tomar en mi vida decisiones conscientes,  los diversos escenarios donde me muevo y las circunstancias coyunturales que estoy viviendo en el momento que escribo esta entrada, se han convertido en desafíos cargados de enorme placer, principalmente en dos lugares donde vengo practicando activamente con los sentimientos: la familia y la empresa.

Gestionando el desarrollo desde lo que somos

El año inicia con una fuerte presión mediática (o política) frente a la corrupción, ello suena bien, resulta atractivo y genera mucha aceptación (que se traducirá en votos); sin embargo como se dice popularmente: "del dicho al hecho hay mucho trecho", la razón es estructural, la respuesta no se consigue sólo con desarrollar desde lo que hacemos o dejamos de hacer, porque con profunda tristeza ser corrupto paga en nuestros países. Por ejemplo, en Colombia sólo el 25% de los condenados como corruptos están en detención intramural (cárcel física), más del 50% no sufre ninguna consecuencia de la justicia colombiana por haber estado implicado en éste tipo de delitos que le representa al país cerca del 4% de su PIB. La cultura colombiana se acostumbró a saborear el dulce caramelo de la corrupción o como diría el presidente Santos al justificarla como el "beneficio de la mermelada" que se hace necesaria para el desarrollo.

En búsqueda de una alegre rentabilidad

En el año 2018 nuestro dolor se convertirá de pronto en una alegría maravillosa, la angustia que hemos sentido se transforma en alegría, la tristeza que sentimos cambiará por una alegría que nadie podrá robárnosla; pediremos y recibiremos con alegría en abundancia. Cerramos el año anterior diciendo que las empresas que no son rentables desaparecen, y algo por lo que nos esforzamos fue por evitar desaparecer, ahora tenemos enfrente un año en el que nos alegraremos, teniendo como principal desafío nuestra rentabilidad, porque sin ella nuestra supervivencia estará en riesgo.

El Año de la Supervivencia

Cuando tenemos hijos pequeños cada día es toda una experiencia, especialmente al verlos en diferentes situaciones en donde la diversión que se tenía se transforma en miedo o ansiedad. En el mundo empresarial ocurre algo similar, cada momento es una experiencia, en ocasiones pasamos por tiempos de paz pero de repente se interrumpen por diversas y dolorosas situaciones que nos lleva a preguntarnos con desespero: ¡¿Por qué?! nos sucede algo así, y es allí, cuando comenzamos a confiar que en medio de la tribulación algo será para nuestro beneficio.  La búsqueda de sostenibilidad fue lo que estuvo presente en cada una de las decisiones que como profesionales e individuos tomamos a lo largo del 2017 con nuestros grupos de interés en Nabi Consulting, logrando cumplir con nuestra primera gran obligación, sobre la cual hablaré en la presente entrada. Para lograrlo, fue importante ser consciente de esta situación, y considerar los factores que la amenazaban y las consecuencias que estaban teniendo para nuestro desarrollo empresarial y personal.

El Reconocimiento de Nuestro Desarrollo

El año anterior tuvimos un tiempo de grandes aprendizajes, cada acción aportó a nuestro desarrollo, tuvimos la oportunidad de avanzar a nivel empresarial, recibimos reconocimientos que no pensábamos y aunque aparentemente perdimos en algunos momentos propuestas de servicios que nos llevaron a recibir dolorosas criticas de personas que de corazón estimamos, la verdad fue que ganamos grandes experiencias que nos reafirmaron en lo que somos y en lo que definitivamente no somos ni queremos ser; dándonos una mejor hoja de ruta para el año 2017, un año lleno de decisiones que tomaremos para nuestro desarrollo y el de nuestros grupos de interés.

El Desarrollo de la Libertad Individual

Una de las mejores características que distingue al ser humano de cualquier ser vivo sobre la tierra es su capacidad de decidir bajo la libertad individual que tiene, cada momento es una elección de pensamientos, sentimientos y voluntad. La gran ventaja de ello es que podemos ser diferentes, con opiniones diversas en cualquier área de la vida; sin embargo, la dificultad se encuentra cuando deseamos la imposición de nuestra posición en la de otra persona que es libre de pensar, sentir y decidir como le parezca, a veces coincidimos y muchas veces no; pero las veces que no coincidimos, seamos mayoría o minoría, no nos convierte en enemigos del que piensa, siente y decide diferente, eso es parte de la libertad individual.

Un Triple Enfoque para Resolver Conflictos

Para finalizar nuestra reflexión sobre Como Resolver Conflictos sin Morir en el Intento les traigo las últimas propuestas de Daniel Goleman (La Inteligencia Emocional) y de Peter Senge (Siete Hábitos de la Gente Altamente Eficaz), en su último  libro El Cerebro y la Inteligencia Emocional, Liderazgo y Como ser un Lider, donde ofrecen a los pedagogos, a los  profesionales sociales, de la Psicología,  de la Educación y a los Padres de Familia de chicos y chicas en edad escolar, la incorporación de tres conjuntos de competencias o habilidades básicas de comprensión.

Una Visión sobre el Futuro del Trabajo

Nabi Consulting comparte lo publicado en Factor Trabajo, el blog de la División de Mercados Laborales y Seguridad Social del BID, cuya meta es mejorar vidas con empleos de calidad para el desarrollo de América Latina y el Caribe.

10 Características de un Buen Negociador

Apreciados lectores, intencionalmente he dejado pasar algunos días, antes de continuar con más material, esperando recopilar suficiente retroalimentación de ustedes. Ahora que he reunido suficiente material sobre sus intereses, hoy voy a comentar sobre las 10 características que distinguen a un buen negociador.

Las diez características que distinguen un buen negociador son: 

1. Disfruta negociando, lo considera un desafío, un reto. A mayor complejidad, mayor motivación para emprender el trabajo.
2. Es un comunicador eficaz. Sabe presentar su oferta. Se expresa con convicción.
3. Domina el tema hasta el último detalle. Se prepara, consulta,estudia.
4. Gran observador. Capta las necesidades, dudas, temores,Estados de ánimo de las otras personas.
5. Trabaja la empatia. Trata de entender los motivos de otro con respeto y prudencia. Práctica la máxima "contigo con respeto, contigo con la debida  distancia, sin simpatía ni antipatía ni apatía,contigo tratando respetuosamente de ver y sentir como tú"
6. Ágil para captar puntos de acuerdo y desacuerdo. Reacciona con rapidez, encuentra soluciones posibles sobre la marcha,no deja escapar oportunidades.
7. Estable,seguro de si mismo y de su valía personal. No se deja impresionar por los ardides de las contra parte, sabe mantener la calma en momentos de tensión. No accede a desafíos. Ni se engancha en peleas jamás!
8. Detallista, sólido, meticuloso,reúne toda la información posible,ensaya su actuación, pide retroalimentación, posee estrategia, método y medición.
9. Acepta el riesgo y toma decisiones sin ser imprudente. Es creativo para superar obstáculos, busca soluciones novedosas, no se queda estancado.
10. Es paciente, sabe esperar. Tiene claro que en ocasiones no hacer nada constituye el mejor movimiento posible.

Hasta pronto amigos lectores. Quedó pendiente de su comentarios...

Desarrollado por: Maria Inés Menotti Cordoba, Psicologa Educativa, MA, Coach, Auditor de Calidad y Business Partner de Nabi Consulting

Desarrollando una negociación desde la comunicación

Lo esencial en la negociación es el arte de  la comunicación .Negociar requiere de saber plantear al otro/a   nuestras necesidades, deseos, intereses, preocupaciones, inquietudes, planes y proyectos a corto, mediano y largo plazo.Si no aprendemos a desarrollar las habilidades comunicacionales las posibilidades de llegar a una negociación exitosa se verán seriamente limitadas.

Cómo Entender y Resolver Conflictos sin Morir en el Intento

Corren vientos de paz, de inclusión, de respeto a la diversidad y a la diferencia de credos, razas, orientaciones espirituales, familiares, de pareja, políticos y sexuales. Todas y todos opinan, clamamos por nuestros derechos, mas sin embargo, no hay acuerdos sobre el tema, empezando por su definición.¿Realmente qué es un conflicto?, ¿qué significa Ganar/Ganar o no hacemos trato? ¿Qué se entiende por negociar un acuerdo?  ¿Qué significa “toma de posiciones”? ¿Es tranzar una variable de una negociación?, ¿qué son los prejuicios?

El Desarrollo de la Vida

Una de las claves en el desarrollo personal es tener claridad del momento en que se inicia todo. Tener la certeza que somos una creación maravillosa y por ello dar gracias!, se convierte en un principio sano de vida que marcará la manera en que la respetamos y la valoramos. La entrada del presente blog, en el mes de las madres, tiene un especial significado para el desarrollo personal, y es dar respuesta a cuándo se comienza a desarrollar la vida humana.

El Desarrollo de Experiencias en Turismo

Uno de los mejores referentes para comprar un bien o servicio, se puede dar cuando alguien ha decidido adquirirlo y lo ha usado previamente.  Las ventas directas es uno de los canales de distribución preferidos que más dinámica y transformaciones presentan permanentemente, pero su esencia como un ingreso al modelo de networking es el mismo: la experiencia que se tenga con los productos o servicios o incluso con las personas que hacen parte de ese canal genera tal confianza que al menos se quiere probar. 

La dinámica del turismo en los últimos años no viene siendo ajena a ello, las experiencias que se viven, los sentimientos que se generan al viajar y lo que se aprende; se trasmite e influencia a otras personas.

¿Qué hacemos para Desarrollar?

Usualmente las personas y empresas se preguntan sobre el porqué de su existencia, pero debemos tener claridad que cuando se desarrolla algo, el Creador no deja nada al azar ni se dará por suerte, evolución, ni adivinación; lo que se crea está desarrollado para hacer y cumplir el propósito con que fue diseñado. Para todo ser humano e institución es vital tener claridad sobre las intenciones originales de su Creador, para que no estar en la vida adivinando su razón o motivo de vivir, aunque personas a nuestro alrededor opinen sobre lo que deberíamos ser o hacer, sólo si reconocemos que lo creado tiene un diseño que busca cumplir los propósitos de su creador, nos enfocaremos en lo que debemos hacer para desarrollar nuestras vidas.